Datenschutzerklärung für den Pflegegrad-Rechner

Wir freuen uns über Ihr Interesse an unserem Pflegegrad-Rechner. Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns sehr wichtig. Nachfolgend informieren wir Sie gemäß Art. 13 DSGVO über die Verarbeitung Ihrer Daten.

1. Verantwortliche Stelle

Optimum Pflegeberatung
Von-Dalberg-Str. 43, 63619 Bad Orb, Deutschland
E-Mail: info@optimum-pflegeberatung.de
Telefon: +49 173 846 55025

2. Datenschutz-Kontakt

Alejandro Torres Canety
Telefon: +49 176 2100 3263
E-Mail: verena.campbell@optimum-pflegeberatung.de

3. Zwecke, Kategorien von Daten und Rechtsgrundlagen

• Registrierung und Nutzerkonto: Benutzername, Name, Vorname, E-Mail, Firma, Telefonnummer, Passwort-Hash. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung).
• Pflegegrad-Berechnung: Angaben zu Klient:innen (Name, Geburtsdatum, Adresse, Versicherungsnummer, Gesundheits-/Pflegeinformationen, Antworten auf Fragen). Hierbei handelt es sich teilweise um Gesundheitsdaten. Rechtsgrundlage: Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO (ausdrückliche Einwilligung) in Verbindung mit Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
• Support- und Kontaktanfragen: Angaben aus E-Mails oder Telefonaten. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
• Technische Protokolle: IP-Adresse, Zeitstempel, Browser-Informationen. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Sicherheit und Fehlersuche).

4. Empfänger und Auftragsverarbeiter

Wir setzen ausgewählte Dienstleister ein, die personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten:

• Hosting: Hostinger International Ltd., Serverstandort Meppel, Niederlande.
• E-Mail-Versand: Google LLC (Gmail) – USA. Es besteht ein Transfer in ein Drittland. Wir verwenden Googles Standardvertragsklauseln; zusätzlich setzen wir auf starke Verschlüsselung und Zugangsbeschränkungen.
• Zahlungsabwicklung: PayPal und Stripe (USA). Diese Dienstleistungen greifen erst bei der Buchung der Pflegeberatung Allstars-Mitgliedschaft; es gelten deren Datenschutzhinweise.

Mit allen Dienstleistern bestehen Verträge zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.

5. Speicherdauer

• Benutzerkonten und Berechnungen bleiben aktiv, solange Sie unseren Service nutzen. Sie können Daten jederzeit selbst löschen oder Ihr Konto entfernen.
• Bei Inaktivität löschen wir Konten inklusive aller Berechnungen nach 12 Monaten.
• Gesetzliche Aufbewahrungspflichten (z. B. steuerliche Nachweise) bleiben unberührt.

6. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20), Widerspruch (Art. 21) sowie Widerruf erteilter Einwilligungen (Art. 7 Abs. 3). Bitte wenden Sie sich hierfür an verena.campbell@optimum-pflegeberatung.de.

7. Beschwerderecht

Ihnen steht das Recht zu, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren. Zuständig für Hessen ist:
Der Hessische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit
Gustav-Stresemann-Ring 1, 65189 Wiesbaden
https://datenschutz.hessen.de

8. Sicherheit

Wir sichern die Anwendung durch TLS-Verschlüsselung, rollenbasierte Zugriffsbeschränkungen, Server-Hardening und regelmäßige Updates. Die Daten werden ausschließlich auf Servern im EWR gespeichert. Für zusätzliche Sicherheit empfehlen wir den Einsatz von Zwei-Faktor-Authentifizierung, die wir perspektivisch anbieten werden.

9. Änderungen

Wir passen diese Informationen an, sobald sich gesetzliche oder technische Anforderungen ändern. Die jeweils aktuelle Fassung finden Sie auf dieser Seite.